Condiciones de compra y devolución

Envío

Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a CONFECCIONES LEÑO S.L. dicha incidencia por e-mail a modaleno@modaleno.comen un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete.
Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto puediese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a CONFECCIONES LEÑO S.L. de forma inmediata.

Durante la época de rebajas estos plazos podrían retrasarse.
- Si seleccionas el pago por transferencia bancaria, el pedido no se expedirá hasta que recibamos la confirmación del pago.

GASTOS DE ENVÍO· España Peninsular - 3.99 € · Gratuito a partir de 45€ de pedido.

· Baleares y Canarias - 5.99 € · Gratuito a partir de 50€ de pedido.

· Ceuta y Melilla - 15.99 € · Gratuito a partir de 99€ de pedido.

Formas de pago

CONFECCIONES LEÑO S.L. establece varias formas de pago para sus clientes: Pago con tarjeta, Transferencia bancaria y Contrarreembolso.
Los procesos de pago estan asegurados en todo momento. Los pagos realizados en el momento de la compra se realizarán mediante una plataforma de pago seguro.

Pago con tarjeta

Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.
Si tu tarjeta es rechazada se debe a alguno de estos motivos:
La tarjeta esta caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
Alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Transferencia bancaria

Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por correo electrónico a modaleno@modaleno.com tras realizar la transferencia al número de cuenta ES06 0049 5262 10 2116018563 (Banco Santander). Tiene 2 días para realizar el pago. El periodo de pago comienza en el momento de realización del pedido. Después del plazo indicado, se cancelará el pedido.

Pago contrarreembolso

Pago contrarreembolso: Puedes realizar tu pedido y pagarlo en el momento de la entrega. Este servicio conlleva un coste de 2%.

Devoluciones

CONFECCIONES LEÑO S.L. pone a disposición de sus clientes un periodo de devolución de 14 días. Este periodo comienza el día de la entrega del pedido. Los productos devueltos deberán estar sin usar y con la etiqueta original puesta. CONFECCIONES LEÑO S.L. asume los costes de devolución de los productos que deberán ser enviados a una de las siguientes direcciones:

Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo estimado de 10-14 días, dependiendo de tu entidad bancaria.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

CONFECCIONES LEÑO SL
Carretera Comarcal 104
05510 - Santa María del Berrocal
AVILA

En el caso de devolución de un artículo en promoción se abonará la parte proporcional al precio sin promoción. Es decir, si el cliente compra dos artículos disfrutando de la promoción y devuelve uno de ellos finalmente, se le cargará el precio del producto sin promoción que compre.